4月17日上午，成都市翔博物流有限公司驾驶员邓先生将印有“品德高尚心系百姓，为民服务温暖人心”的锦旗送到了甘肃省高速公路路政执法总队永昌大队，对大队执法人员暖心服务表示衷心感谢。

4月11日21时45分，G30连霍高速上行线K2038处，邓先生驾驶的重型半挂车前部与另一重型半挂车尾部发生追尾碰撞事故，造成车辆受损、道路受损。接到报案后，永昌大队执法人员第一时间赶赴现场，协同联动部门组织处理并疏导现场。在后续的案件处理过程中，执法人员严谨耐心地为当事人解释公路赔偿案件的规定、金额计算、缴纳流程等内容，认真高效地办理了案件。大队执法人员体贴暖心的服务态度、高效快捷的服务速度和细致周到的服务品质打动了当事人，得到了认可。

这一面锦旗、一声感谢，不仅是当事人对高速路政执法工作的肯定，更是对全体执法人员的一种激励和鞭策。在今后的工作中，永昌大队将继续努力，持续深入推进“三抓三促”行动，依法行政，热情服务，提升执法人员素质，提高服务质量，为广大司乘人员保驾护航。